Politique de confidentialité | Recrutement
Dans le cadre du Programme d’embauche de ses succursales, VitrXpert s’engage à assurer la protection et la confidentialité des renseignements personnels que vous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous interagissez avec nous par voie de chat. À cet égard, la présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») vise à vous informer des renseignements personnels que nous recueillons ainsi que de la façon dont ces mêmes renseignements sont sauvegardés, traités, utilisés, partagés et communiqués par nous.
La Politique est conçue de manière à respecter les lois applicables concernant la protection des renseignements personnels.
Plateformes utilisées
Dans le cadre du processus de recrutement, VitrXpert utilise les plateformes suivantes pour procéder à l’analyse des candidatures, la sélection des candidat(e)s et pour communiquer avec eux.
Messenger : Plateforme de clavardage
UChat (chatbot) : Automatisation du clavardage connecté à Messenger
Dialogflow (IA) : Analyse des questions par IA afin de sélectionner la réponse appropriée dans le chatbot
Google Sheet (base de données) : Regroupement des candidatures et prise de notes pour la sélection
Google Drive (stockage de fichiers) : Regroupement des CVs et résultats d’évaluations des candidat(e)s
Predictive Index (profil comportemental) : Questionnaire en ligne générant un profil comportemental professionnel pouvant être comparé au profil du poste
Cueillette des renseignements personnels
Lorsque vous clavardez avec nous, nous pouvons notamment recueillir et utiliser les catégories de renseignements personnels suivants :
- Identification : votre prénom et votre nom.
- Coordonnées : votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre proximité du lieu de travail.
- Interactions : nous enregistrons votre interaction avec notre chatbot afin de s’assurer de pouvoir vous guider et répondre à vos questions efficacement.
- Documents : CV, notes, résultats d’évaluation.
- Utilisation du clavardage : lorsque vous clavardez avec nous, nous recueillons automatiquement les informations publiques de votre compte Messenger/Meta (prénom, nom, genre, langue de préférence).
Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels que nous recueillons ne sont utilisés qu’aux fins indiquées au moment de la collecte. Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour :
Personnaliser ou améliorer votre expérience avec notre chatbot
Contacter les candidat(e)s retenu(e)s
Traiter votre demande d’emploi
Communication
VitrXpert s’engage à ne pas communiquer les renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous y consentiez ou que la loi le permette ou l’exige.
Présentement, l’accès aux informations sur toutes les plateformes mentionnées est protégé par mot de passe et réservé uniquement aux utilisateurs suivants :
Employeur
Conseiller(s) en recrutement
Administrateur(s) des plateformes
Nous pourrions engager des tiers pour traiter les renseignements personnels pour les fins susmentionnées. Dans de telles situations, une entente contractuelle contenant les dispositions appropriées quant à la protection des renseignements personnels est conclue entre VitrXpert et le fournisseur.
Sécurité
VitrXpert est soucieux d’assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels qu’elle détient. Pour ce faire, nous appliquons les mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques qui sont généralement appliquées et reconnues à cet effet. Tous les consultants et fournisseurs de services ayant à traiter vos renseignements personnels, le cas échéant, doivent également respecter ces mesures de sécurité.
Responsabilité
Nous ne conservons les renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire afin de satisfaire les finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, ou comme la loi le permet ou l’exige (durée maximale de six mois pouvant être étendue après une seconde demande de consentement acceptée). Les renseignements peuvent être supprimés à votre demande.
VitrXpert ne se tient nullement responsable de l’exactitude des renseignements que vous fournissez sur notre site Internet. Sous réserve des lois applicables, vous pouvez consulter les renseignements personnels détenus par nous et nous demander que des corrections appropriées soient apportées.
Toute demande d’accès ou de rectification doit être écrite, faite par une personne justifiant son identité et fera l’objet d’une réponse dans les trente (30) jours suivant sa réception par VitrXpert. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre dans ce délai, nous vous en aviserons.
Questions ou Suppression des données
Pour toutes questions relatives à la présente Politique ou à vos renseignements personnels ou pour faire supprimer vos données, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à l’adresse suivante : confidentialite@vitrxpert.com.
Mise à jour
VitrXpert se réserve le droit de modifier en tout temps la présente Politique et de communiquer les mises à sur ses plateformes de clavardage.
